99minutos dice entregado y no recibí nada

Si tu rastreo muestra "Entregado" pero no recibiste el paquete, sigue estos pasos: 1) Verifica con vecinos, portero o familiares si alguien lo recibió. 2) Revisa si hay foto de evidencia de entrega en tracking.99minutos.com, ya que 99minutos toma fotografía al momento de entregar. 3) Contacta de inmediato al soporte llamando al (55) 6363-1559 o por correo a atencion@99minutos.com con tu número de guía. Es fundamental reportarlo dentro de las 24 horas siguientes para poder presentar una reclamación formal y obtener solución.