¿Puedo modificar la dirección de entrega?

La posibilidad de modificar la dirección de entrega depende del estatus del envío. Si el paquete aún no ha sido recolectado, contacta de inmediato al remitente para que realice el cambio en la plataforma. Si el paquete ya está en camino, comunícate urgentemente con el soporte de 99minutos al (55) 6363-1559 o a hola@99minutos.com. En algunos casos, es posible redirigir la entrega a un Punto99 cercano a tu domicilio para recogerlo en el horario que más te convenga.